消费者
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吉林省消费者协会关于大宗消费品的消费提示
2025-04-17 13:11:00近年来，随着经济发展和消费提质升级，家电、数码产品、汽车配件、装修建材、贵金属首饰等大宗消费品已成为家庭消费的重要组成部分。然而，此类商品金额较大、使用周期长，消费纠纷也时有发生。为引导消费者科学理性消费，提高规避消费风险和维护自身合法权益的能力，吉林省消费者协会结合大宗消费品常见咨询和投诉问题，提
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购买行为过程包括哪些
2025-01-13 02:47:14购买行为过程通常包括以下几个阶段：确认需要消费者意识到自己的实际状态与期望状态之间存在差异，从而确认需要。这种需要可能是由内部刺激（如生理需求）或外部刺激（如广告）引起的。信息搜索消费者寻找与所需产品或服务相关的信息。信息来源可以是内部的（如回忆过去的经验和知识）或外部的（如互联网、口碑、广告等）。
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手机售后三包是什么
2025-01-09 19:58:24手机售后三包是指 包修、包换、包退的三项服务，是商家对于消费者的一种信用承诺，旨在保障消费者的合法权益，让消费者购买手机时更加放心。具体而言，手机售后三包包括以下内容：包修：手机售出后，在保修期内（通常为一年）出现非人为损坏的质量问题，消费者可以携带购买发票到保修点进行免费修理，恢复手机的正常使用功
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淘宝宣布：送出一亿杯奶茶！今天早上8点开抢，网友：又到了拼手速的时候……
2025-05-06 06:50:005月5日，淘宝宣布将推出一项长期福利：5月6日8点开始，上淘宝、点闪购，每天都能领免单卡和限量版请客卡。根据免单活动显示，从5月6日早上8点开始，消费者每天打开淘宝App——闪购频道，搜索“奶茶免单”，就能抢到奶茶「免单卡」，总共1亿杯，咖啡、茶饮都可以。此外，消费者获得「免单卡」同时，还有机会随机
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香飘飘：后续将在成都春熙路开设第二家线下快闪店
2025-03-20 00:02:003月19日，香飘飘发布投资者关系活动记录表。当中对于公司快闪店的后续规划，香飘飘指出，公司推动品牌营销方式转变，积极拥抱线下快闪店等内容营销、互联网营销新方法。公司通过杭州快闪店活动，推广新品“原叶现泡轻乳茶”，同时获取消费者反馈，进一步改进、优化产品。本次活动结束后，公司复盘总结活动成果，后续将在
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商品投诉打什么
2025-01-11 07:10:39在中国，有多种途径可以投诉商品问题，具体选择哪个平台或热线电话，可以根据投诉的具体情况和对象来决定：消费者维权热线12315：这是国家工商总局设立的维权热线，是消费者投诉举报的重要渠道。通过拨打12315，消费者可以进行商品质量、服务态度、价格欺诈等方面的投诉，并得到专业的解决建议。电商平台投诉：购
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美国消费者信心骤降至近三年新低 通胀预期飙升至数十年高位
2025-04-11 22:39:00【美国消费者信心骤降至近三年新低 通胀预期飙升至数十年高位】财联社4月11日电，受关税担忧持续升温影响，美国消费者信心在4月初大幅下滑至近三年低点，同时，短期和长期的通胀预期也飙升至几十年来的最高水平。根据密歇根大学最新公布的初步数据，4月消费者信心指数下跌6.2点至50.8，创下自2022年6月以
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重庆永辉超市被指“反向抹零”？ 涉事超市：实际是“积零换整” 现已调整
2025-04-29 13:37:00据长城网4月27日报道，4月20日，消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米（二级），支付100元现金后找零92元。按实际金额计算应支付7.96元，但超市采用分位“四舍五入”规则，实际收取8元。刘先生说：“分位钱再少也是消费者权益，超市既未提前告知，也未在标价签上注明'四舍五
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假烟向哪里投诉
2025-01-17 04:15:39消费者在购买到假烟后，可以通过以下方式进行投诉：拨打举报电话12313：烟草监管举报电话。12315：工商局举报电话。到当地工商部门举报消费者可以直接前往当地工商所或工商局进行申诉和举报。通过消费者协会或调解组织调解如果与商家协商无果，可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。向人民法院提
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为什么要发票
2025-01-08 05:53:08发票在消费过程中扮演着至关重要的角色，主要原因包括：证明交易存在：发票是交易双方进行买卖的书面证明，详细记录了交易的商品或服务的种类、数量、单价、总价及税率等关键信息。它证明了交易的真实性和合法性，为交易提供了明确的法律依据，使得任何争议都能在法律框架内得到公正解决。保护消费者权益：发票是消费者保护