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办事预约制度的采用有以下几个主要原因：提高效率：预约可以确保客户不会白跑一趟，减少社会无效工作，并提升办事的确定性。减少等待时间：通过预约，办事群众可以预估办事时间，合理安排行程，有效减少办事等候时长。避免拥挤：预约可以减少办事大厅门口排队长龙的情况，避免资源浪费，并提高办事环境的秩序。优化资源分配
