在京东已收货的情况下,退货流程如下:
1. 登录京东账号,进入“我的订单”页面,找到需要退货的商品订单。
2. 点击订单后面的“申请返修/退换货”按钮。
3. 在申请页面,选择“退货”选项,并填写退货原因及数量。
4. 确认退货信息无误后,提交退货申请。
5. 京东客服将在1-3个工作日内审核退货申请,审核通过后,会收到退货地址和相关退货指示。
6. 根据京东提供的退货地址,将商品连同发票等所有附带文件一并打包好,通过快递寄回。
7. 京东收到退货商品并确认无误后,会根据您的原支付方式进行退款。
建议您在退货前仔细阅读京东的退货政策,确保商品符合退货要求,并在退货期限内提交申请,以便顺利完成退货流程。
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