跟函是一种审计人员亲自将询证函送交被询证者，并在被询证者核对并确认回函后亲自带回的方式。这种方式有助于审计人员获取更可靠的信息，并确保审计过程的公正性和独立性。以下是跟函的一些关键步骤和注意事项：
了解被询证者的通常流程和处理人员
在跟函之前，审计人员应了解被询证者处理函证的通常流程和处理人员，以确保跟函过程顺畅。
确认处理询证函人员的身份和处理权限
审计人员应确认处理询证函人员的身份和处理询证函的权限，例如通过索要名片、观察员工卡或姓名牌等方式。
观察处理流程
审计人员应观察处理询证函的人员是否按照正常流程认真处理询证函，例如是否在其计算机系统或相关记录中核对相关信息。
保持对询证函的控制
在整个跟函过程中，审计人员需要保持对询证函的控制，确保递交函证、交流信息、取得回函等环节不得由被审计单位员工替代执行。
注意潜在风险
由于被审计单位和被询证者之间可能存在串通舞弊的风险，审计人员需要特别警惕，并采取必要的措施防止舞弊行为的发生。
跟函记录要求
跟函过程中需要详细记录，并按照跟函表填写相关内容，以便于后续审计和查证。
沟通技巧
在跟函过程中，审计人员应全程保持礼貌和专业，耐心沟通，说明要求，据理力争，同时避免在等待过程中做其他事情，以免影响工作效率和效果。
处理临时事项
如果遇到函证过程中的临时事项，审计人员应及时处理，确保跟函活动的顺利进行。
通过以上步骤和注意事项，审计人员可以有效地进行跟函活动，获取可靠的审计证据，确保审计工作的质量和准确性。
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