消调委,全称为 人民调解委员会,是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。它在城市以居民委员会为单位,农村以村民委员会为单位建立,其任务包括及时发现纠纷、迅速解决争端、防止矛盾激化、预防犯罪的发生、积极为经济体制改革服务、进行法制宣传教育、教育挽救失足青少年以及推动精神文明建设。
消调委不是国家司法机关的组成部分,也不是一级行政组织,其活动及结果不具有法律和行政的强制性。它主要用调解的方法解决一般的民事纠纷和轻微的刑事案件,经调解自愿达成的协议,当事人应自觉履行。如果当事人不愿调解、调解不成或调解后反悔,一方或双方当事人可以向人民法院起诉。
例如,桂林市消费者协会人民调解委员会(市消调委)就是这样的组织,它由市消费者协会、市律师协会、市市场监管局等多个协会推荐的专家组成,在市市场监管局的指导下开展工作,旨在提高消费投诉处理效能,提升消费者满意度,推进消费纠纷源头和解和诉调对接,改善消费环境。
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