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移动的宽带怎么退订

100次浏览     发布时间:2025-01-05 11:19:52    

要退订使用中的移动宽带,您可以选择以下几种方式:

线上退订

登录中国移动的官方网站或使用移动客户端。

进入“我的宽带”选项,点击“宽带退订”并按照页面提示完成退订操作。

电话退订

拨打中国移动的客服电话10086。

选择“宽带业务”选项,告知客服您的宽带账号和身份信息,申请取消宽带服务。

营业厅退订

携带宽带账号、身份证和宽带设备(如光猫、网络机顶盒等)到当地移动营业厅办理退订手续。

工作人员将协助您完成退订流程,并退还光猫押金(如有)。

建议您根据个人习惯选择最便捷的退订方式,例如习惯使用电子设备的话,线上退订会更加方便。

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