退货的联络函应当包含以下几个关键部分:
标题:
明确标明是退货通知函或退货要求通知函。
对方信息:
包括公司名称、联系人、联系电话等。
退货原因:
详细说明货物存在哪些质量问题,以及这些问题是如何不符合合同约定的标准。
退货要求:
明确提出退货的数量、时间要求以及退货方式。
联系方式:
提供有效的联系方式,以便对方能够及时与你方联系。
其他信息:
如合同编号、订单号等,以便对方核实信息。
```
退货通知函
尊敬的[公司名称]:
我方于[收货日期]收到贵公司发来的货物一批,共[货物数量]件。然而,经我方验收人员检测,该批货物质量不符合我们双方合同约定的标准[标准名称或编号]。具体问题包括[详细描述货物存在的质量问题]。
因此,我方经过研究,决定给予退货处理。请贵公司在收到我方退货函后3日内派员前来协商退货事宜。我们建议在协商时提供货物的详细照片、订单号及相关文件,以便我们核实情况。
退货的具体安排如下:
1. 退货时间:自收到本函之日起3日内。
2. 退货方式:我们将以[退货方式,如公路货运]退回货物,并根据合同约定,运费由贵方承担。
3. 货物退回地址:[详细地址]。
请贵公司尽快回复,并提供必要的联系方式以便我们进一步沟通。如有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我方联系。
感谢贵公司的理解与支持。
此致
敬礼!
[你的公司名称]
[联系人姓名]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]
```
请根据实际情况调整上述模板中的具体内容和格式,以确保退货联络函清晰、准确且符合法律要求。
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