当宾馆没有客人时，可以采取以下策略来吸引和保留客户：
营业时间提示
在门口明确标示营业时间，让客人知道何时可以开始和结束营业。
在营业结束前半小时提醒即将离店的客人，确保他们能按时结账。
优质服务
即使在淡季，也要确保提供高质量的服务，让客人感到满意。
管理好服务流程，确保客人有宾至如归的体验。
促销活动
根据节假日和特殊事件策划促销活动，如深夜世界杯等，吸引特定客群。
与本地旅行社合作，提供优惠套餐，吸引团体客户。
环境营造
保持宾馆环境的整洁和舒适，让客人在等待或休息时感到放松。
考虑提供一些额外服务，如免费Wi-Fi、阅读区等，增加宾馆的吸引力。
线上营销
利用社交媒体和在线广告吸引新客户。
更新宾馆网站和评价，提高在线可见度。
客户反馈
鼓励客人提供反馈，并根据反馈进行改进。
对于常客，可以提供忠诚度计划或特别优惠。
通过上述措施，即使在客源较少的时候，宾馆也能提高自身的吸引力和竞争力。
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