要取消海信电视的静音，您可以按照以下步骤操作：
检查遥控器
确认遥控器是否正常工作，按下“Mute”键是否有效。
检查电视机状态
查看电视机是否处于静音状态。静音状态下，音量图标会有静音标志显示，此时按“Mute”键即可取消静音。
如果电视机上有指示灯，且显示为红色，表示电视机已被静音，此时按下遥控器上的“Mute”或“静音”按钮即可解除静音。
调节音量
通过遥控器调节音量大小，此时也会自动解除静音状态。
检查连接线
有时候电视的静音还可能是由于其连接线不良造成的。检查一下连接线是否插紧、是否破损、是否接触不良。一旦发现连接线问题，则需更换新的连接线。
检查设置菜单
如果以上步骤都无法解除静音，请检查电视机的设置菜单，确认音量调节设置是否正确，并且没有被设置为“静音”模式。
进入电视的设置菜单，找到“声音”选项，取消静音选项。
重启电视
如果问题仍然存在，尝试重启电视，看是否能恢复声音。
恢复出厂设置
如果重启无效，可以尝试将电视恢复到出厂设置。但请注意，这将清除所有数据，因此请在操作前备份好您的数据。
通过以上步骤，您应该能够成功取消海信电视的静音。如果问题仍然存在，建议联系海信电视的售后服务进行进一步的检查和维修。
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