如果您需要投诉淘宝平台或商家,以下是一些有效的投诉途径:
淘宝官方客服电话
拨打`9510211`淘宝官方热线。
消费者投诉举报热线
拨打`12315`消费者投诉举报热线。
工信部政务热线
拨打`12381`工信部政务热线。
网络平台投诉
登录“全国12315平台”进行投诉。
通过“黑猫投诉”网站进行投诉。
微信小程序
使用“全国12315平台”微信小程序进行投诉。
淘宝官网或App投诉
在淘宝官网或App中找到“客服”或“消费者客服”进行投诉。
消费者协会
如果以上途径无法解决问题,可以联系当地消费者协会寻求帮助。
公安局
如果遇到诈骗等违法行为,可以直接向公安局报案。
请确保在投诉时提供详细的订单信息和相关证据,以便于相关部门能够有效处理您的投诉。
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