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碎屏险怎么理赔符合哪些条件（手机“碎屏险”想要理赔可不简单）

100次浏览发布时间：2024-10-12 17:30:54

当前智能手机已经逐渐成为我们的另一个“器官”，手机屏幕碎，会让我们心疼。智能手机屏幕越做越大，可能一不小心手机屏就碎成了“蜘蛛网”，换一块国产代用屏三百元左右，高仿屏五百元左右，原厂屏更是要七百元左右。一种新险种“碎屏险”也就应运而生。对此，记者展开调查。

手机屏碎了顾客想到了购买保险

最近几天，喜欢玩手机的王女士不小心把手机掉在地上，屏幕严重破损，如果接打电话，屏幕上的碎玻璃就会划伤皮肤，这样一来，手机是没办法用了。王女士去维修，花了300元钱购买屏幕。然而，当她的屏幕破碎后，她的朋友表示，现在市面上有一种碎屏险，如果购买了这个险种，就可以不必担心屏幕碎了，而且他购买的碎屏险价格只有几块钱，觉得对自己的手机是一份保障。

听到这里，王女士也动心了，不过她转念又一想，碎屏险到底应该如何理赔呢？也会像汽车出险一样，需要在原地保持等待吗？这样的小手机又如何进行维修和理赔？针对这些问题，王女士询问朋友，对方表示，自己仅是投了保险，但具体是如何理赔，他也不是很清楚。针对心中的疑虑，王女士表示，这样的事情其中并不简单。

碎屏险：看起来挺划算但不是好得的

碎屏险业务已经出现一年多，其淘宝上大大小小出售碎屏险的店铺有几十家，低的几元，高的上百元。但点开浏览就会发现，多是一些保险公司的代理业务，再仔细阅读《投保须知》，更会发现，这1000元碎屏险不是那么好得的。

据了解，更换一块手机屏幕的价格，根据不同的品牌和型号，从几百元至上千元不等，相比之下，投保碎屏险看起来挺划算的，但因为实务操作繁琐以及苛刻的条款，使这个险种的市场接受程度并不高。下面，记者就来列举一下这些复杂的条款。

1、不是现金赔付，而是指定维修地点修理。被保险人出险并报案后，必须三个工作日内寄出手机，来回快递费被保险人出，快递过程出现丢失、损毁，保险公司不负责赔偿。

2、保险公司收到手机后，要核赔，如果不符合赔偿要求，手机将被原样寄回。

3、虽是意外碎屏险，但却要求“观察期”30天，投保成功30天后，方可申请理赔。

4、手机资料必须自己备份并恢复出厂设置，如有资料信息丢失、泄露，保险公司不负责任。

5、保险期为一年间且保险期内只支持首次理赔，并且维修和更换过零件的、购买三年以上的均不支持赔偿。

所以，这类保险往往噱头比较多，大家购买前一定要仔细阅读保险条款，看是否是自己真正需要的。当然，好好保护手机，避免发生意外，才是最好的保险。