北京电信用户可以通过以下几种方式进行申诉：
在线申诉
访问[工业和信息化部电信用户申诉受理中心](http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp)。
电话申诉
拨打 12300（北京用户需要加拨区号），根据语音提示进行投诉。
邮件申诉
发送邮件至`accept@chinatcc.gov.cn`，邮件标题随意，正文格式需包含个人信息和诉求内容。
工信部官网投诉
访问工信部官网，选择“我要申诉”栏目，填写相关信息并提交申请。
微信小程序
使用微信搜索“中国电信投诉平台”小程序，按照提示填写个人信息和问题描述。
书面申诉
邮寄信件至北京市西城区月坛南街11号电信用户申诉受理中心，邮编100045。
申诉时，请确保提供准确的个人信息，并详细描述所遇到的问题，附上相关证据，如账单、服务协议或故障截图等。申诉后，请耐心等待处理结果，并通过官方提供的途径查询进度。
需要注意的是，用户应当首先向所使用电信业务的提供者进行投诉，如对处理结果不满意，再向申诉受理机构提出申诉。
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