市民可以拨打市长热线12345反映的问题包括:
经济调节、市场监管:
涉及经济政策咨询、市场秩序维护等相关问题。
社会管理、公共服务:
包括社会治安、城市管理、公共设施维护等社会治理和公共服务领域的咨询和求助。
生态环境保护:
环境保护、污染治理等生态领域的投诉和建议。
咨询、求助、投诉、举报和意见建议:
对政府服务的咨询、求助、投诉、举报以及提出的改进建议。
其他非紧急诉求:
如扰民、涉黑、聚众赌博、打架斗殴等可以打电话进行举报。
具体案例:
例如,有市民反映老家村里道路隆起,车辆无法通行,拨打市长热线后,很快就得到了电话回应,并承诺安排人员进行修缮。
需要注意的是,12345市长热线不受理以下事项:
法定途径解决的事项,如诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项。
已进入信访渠道的事项。
涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
建议市民在遇到上述问题时,可以通过拨打12345市长热线进行反映或咨询,以便得到及时有效的帮助和解决方案。
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