当驾驶证被记满12分时，驾驶员需要按照以下步骤进行处理：
接受培训
驾驶员首先需要到机动车驾驶证核发地或者驾驶员违法行为地的公安机关交通管理部门，接受为期7天的道路交通安全法规和相关知识培训。每天的学习时间为8个学时。
参加科目一考试
培训结束后，驾驶员需要重新参加科目一考试。考试的内容与新驾考的学员一样，考试合格后，记分将被清零，并发还机动车驾驶证。如果考试不合格，驾驶员则需重新参加学习和考试。
考试不合格的重新学习
如果驾驶员在科目一考试中不合格，他们需要重新参加为期7天的道路交通安全法规和相关知识培训，然后再次参加科目一考试，直到考试合格为止。
B类、A类驾照的降级处理
对于B类、A类驾驶证，如果在一个记分周期内被记满12分，驾驶证将被降级，并且驾驶员需要在扣分后30天内到车辆管理处办理降级手续。
实习期内的特殊处理
如果在实习期内驾驶证被记满12分，A类和B类驾照将被注销并降级。
建议
驾驶员在驾驶过程中应严格遵守交通法规，避免被记满12分，以免影响驾驶证的使用和驾驶资格。
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