报修单是一种用于记录设备、设施或系统故障及其处理过程的文档。以下是报修单的一般填写内容和建议:
基本信息
文件编号:报修单的唯一标识符。
报修部门接单编号:报修部门接收并记录报修请求的编号。
年度:报修发生的年份。
部门名称:报修人所在的部门。
报修人:提出报修请求的人员姓名。
报修项目:需要维修或维护的具体项目或设备。
报修时间:报修请求的日期和时间。
报修内容
报修项目现状:详细描述需要维修或维护的设备或设施的状态、型号或位置。
报修的原因或内容:详细说明设备或设施出现的问题或故障现象。
报修紧急程度:根据故障的严重程度,标明需要立即处理、近期处理或由接修单位自行安排处理。
理由:简要说明报修的原因和背景。
审批流程
报修部门负责人意见:部门负责人对报修请求的意见。
分管领导意见:单位领导对报修请求的意见。
签署:相关领导或负责人在报修单上签字确认。
接修部门
接报人:接收报修请求的人员。
接报时间:接收报修请求的时间。
处理结果:维修部门对报修请求的处理结果。
处理人签名:处理报修请求的人员签名。
日期:处理报修请求的日期。
接修部门负责人审核意见:接修部门负责人对处理结果的审核意见。
验收环节
验收结果:维修完成后,验收人员对维修结果的评估。
验收人签名:验收人员签名确认维修完成。
其他信息
备注:可以记录其他需要说明的信息,如维修过程中的特殊情况、特殊要求等。
示例模板
```
报修单
文件编号: KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108
报修部门接单编号: 2025-01-01-001
年度: 2025
部门名称: 工程部
报修人: 张三
报修项目: 办公楼3楼电梯故障
报修时间: 2025-01-01 10:00
1. 报修项目现状: 办公楼3楼电梯停止运行,无法正常上下。
2. 报修的原因或内容: 电梯控制系统故障,初步判断为电源问题。
3. 报修紧急程度: 立即处理
4. 理由: 电梯故障影响正常办公,需尽快修复。
报修部门负责人意见: 同意立即安排维修
分管领导意见: 同意立即处理
签署: [部门负责人签名]
接报人: 李四
接报时间: 2025-01-01 10:05
处理结果: 已安排维修人员进行现场检查和维修
处理人签名: [李四签名]
日期: 2025-01-01
接修部门负责人审核意见: 维修中
签署: [接修部门负责人签名]
验收结果: 维修完成,电梯恢复正常运行
验收人签名: [验收人员签名]
备注: 已通知维修人员携带必要工具和设备到场
```
建议
详细记录:确保所有信息均详细、准确记录,以便维修部门能够快速定位问题并进行有效处理。
及时提交:一旦发现设施故障,应尽快提交报修单,以便及时得到维修。
跟进处理:在报修后,应持续跟进维修进度,确保问题得到及时解决。
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