消费者
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取消订单怎么补偿
2025-01-06 15:17:58当商家无故取消订单时，消费者可以根据不同情况获得相应的赔偿。以下是具体的赔偿方式：预付款利息和合理费用商家应当赔偿消费者预付款的利息以及消费者在等待订单执行期间必须支付的合理费用。实际损失如果消费者因商家取消订单而遭受其他损失，例如无法按时出行导致的其他费用增加，商家也应承担相应的赔偿责任。违法造成
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居然智家董事长被留置，身价超百亿
2025-04-18 16:04:00今天（4月18日），居然智家发布公告，公司实际控制人、董事长兼CEO汪林朋被武汉市江汉区监察委员会立案调查并采取留置措施，引发市场关注。记者注意到，10天前，4月8日，汪林朋还曾参加活动，在武汉居然智家主办的行业论坛上公开露面。10天前在武汉公开露面《公告》称，收到公司实际控制人、董事长兼CEO汪林
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哪些商家行为是期骗
2025-01-13 09:54:40商家的欺诈行为主要包括以下几种：销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品：这种行为直接损害了消费者的知情权和选择权，是典型的欺诈行为。销售国家明令淘汰并停止销售的商品：销售这类商品不仅违反了相关法律法规，也侵犯了消费者的知情权。提供商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求：这种行为危及消费者的基本安
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什么是预付式消费
2025-01-09 20:02:54预付式消费是一种 先一次性付费，后分多次兑现的消费模式。消费者在购买商品或服务时，会提前向商家支付一定额度的费用，之后可以根据约定分次享受服务或购买商品。这种消费模式普遍存在于美容美发、健身娱乐、餐饮住宿、教育培训等服务行业，通常以会员模式出现，并通过折扣、积分、赠送等优惠方式吸引消费者购买。预付式
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海底捞溯源原产地，匠心打造优质产品
2025-05-07 11:04:00在餐饮行业，食材品质与食品安全至关重要，尤其是对于火锅这一品类而言。从田间到餐桌的每一道环节，都暗含着消费者对安全、新鲜与口感的极致追求。作为火锅界的领头企业，海底捞火锅将目光投向产业链源头，通过构建全链路溯源体系直抵食材原产地，以“看得见的品质”重新定义火锅行业的品质标杆。为确保食材源头可控，海底
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“海外代工版”品牌吹风机？假！
2025-03-18 17:28:00消费者权益保护是社会关注的焦点，中国消费者协会于近日公布2025年消费维权年主题——“共筑满意消费”。对于消费者来说，购买到正版产品，无疑是“满意消费”的重要一环。日前，一宗假冒名牌吹风机的售假案件在徐汇区人民检察院审结，引发公众对商品真伪鉴别与维权途径的热议。该案中，被告人臧某因销售假冒注册商标的
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12315能举报什么
2025-01-11 14:13:0812315是中国的消费者投诉举报专线电话，可以举报和投诉的内容包括：制售假冒伪劣商品行为：包括假冒伪劣产品的生产和销售，这是12315的主要受理范围之一。虚假宣传：涉及虚假或误导性的广告、宣传材料等，消费者可以就此进行投诉。不正当竞争：包括价格欺诈、虚假标价、限制竞争等违反市场公平竞争原则的行为。消
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学费顷刻“蒸发”、戒掉“中国制造”，特朗普关税下美国人在恐慌什么
2025-04-13 07:16:00来自美国明尼苏达州的斯宾塞今年18岁，正准备申请大学。特朗普“加关税”一声令下，美股创下两年多来最差季度表现，斯宾塞家庭股票缩水60%，他的大学学费顷刻“蒸发”。“一年学费要2万美元，而且生活成本太高了，真的很难存下钱。”斯宾塞告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），父亲丢了政府雇员的工作后
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直播购物，越买越贵？直播间“杀熟”如何维权
2025-04-29 20:15:00“同一场直播，老用户下单贵30元”“优惠券电影票比线下还贵6元”……近期，多名消费者向记者反映，在直播间购物时遭遇“大数据杀熟”。记者调查发现，这一现象背后是商家利用算法对高频消费者实施差别定价，购买同一商品，老用户或常购客户往往需支付更高价格。北京市市场监管局近日发布关于规范网络销售、直播带货领域
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空调多久可退换
2025-01-17 14:40:40关于空调退货的时间限制，可以总结如下：7天内退货产品售出之日起7日内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。15天内换货自产品购买15日内，如果确定产品质量问题而引起的性能故障，消费者可以选择换货或修理。一年内维修两次以上自产品购买日起一年内，因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品，